Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le site AuGré France est exploité par ATRIUM SASU (SIREN : 822 979 043), pour son activité de vente de prêt-à-porter, maroquinerie et accessoires aux particuliers et aux professionnels. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à augre.france@gmail.com.
Point de contact de la boutique : La Maison du Cadeau, 36 rue Carnot, 84800 L’Isle-sur-la-Sorgue, France. Cette adresse de boutique ne doit pas être confondue avec le siège social de la société.
2. Quelles données collectons-nous ?
- Comptes clients : adresse e-mail, identifiant, nom, prénom et coordonnées communiquées.
- Commandes : produits commandés, montants, facturation, livraison ou retrait en boutique, échanges de service client et historique des commandes.
- Demandes professionnelles : dénomination de l’entreprise, pays d’établissement, SIRET pour les sociétés françaises, identifiant d’entreprise pour les sociétés étrangères, numéro de TVA lorsqu’il est communiqué, responsable et téléphone.
- Navigation et sécurité : informations techniques nécessaires à la session, au panier, au bon fonctionnement du site et à sa sécurisation.
- Communication commerciale : adresse e-mail et choix d’abonnement aux actualités et offres, lorsque vous y consentez.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires à la finalité indiquée dans le formulaire : par exemple, le SIRET est demandé aux entreprises françaises sollicitant l’accès professionnel. Le numéro de TVA intracommunautaire est facultatif dans le formulaire de demande PRO.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
- Créer et gérer le compte, préparer et exécuter les commandes : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
- Examiner une demande d’accès aux tarifs professionnels et prévenir les usages abusifs : mesures précontractuelles et intérêt légitime à vérifier les demandes. L’accès professionnel demeure soumis à une décision manuelle d’AuGré France.
- Établir les factures et respecter les obligations comptables et fiscales : obligations légales.
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site : intérêt légitime et, selon les traitements, nécessité contractuelle.
- Envoyer des offres ou actualités par e-mail lorsqu’un consentement est requis : consentement, révocable à tout moment.
4. À qui les données sont-elles transmises ?
Les informations sont accessibles aux collaborateurs AuGré France autorisés et, dans la mesure nécessaire, aux prestataires intervenant dans l’hébergement du site, la maintenance technique, la messagerie, le traitement des paiements, l’expédition ou le retrait des commandes, ainsi qu’aux autorités lorsque la loi l’exige.
Lorsque le paiement par carte est proposé via Stripe, des données nécessaires au paiement sont traitées par ce prestataire conformément à ses informations de confidentialité. AuGré France reçoit les informations de transaction utiles à la gestion de la commande.
En cas de transferts de données en dehors de l’Espace économique européen, des garanties conformes à la réglementation doivent être appliquées selon le prestataire et le traitement concernés.
5. Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les données du compte client sont conservées pendant la relation commerciale, puis pendant les durées nécessaires au respect d’obligations légales ou à la défense de droits. Les données de commande et de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables et fiscales applicables. Les informations d’une demande professionnelle sont conservées le temps nécessaire à son traitement, puis selon la relation commerciale qui s’ensuit ou les délais applicables. Les informations d’abonnement commercial sont utilisées jusqu’au désabonnement, sous réserve des obligations légales.
6. Cookies et traceurs
WordPress et WooCommerce peuvent utiliser des cookies indispensables à l’ouverture de session, au maintien du panier et aux préférences techniques. Si des services de mesure d’audience ou de publicité non essentiels sont activés, ils doivent faire l’objet de l’information et du consentement requis avant leur utilisation. Vous pouvez également gérer les cookies dans votre navigateur.
7. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions applicables, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour exercer vos droits : augre.france@gmail.com. Nous pourrons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cela est justifié.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions des services, des prestataires et des règles applicables. La version consultable sur cette page fait foi pour les informations affichées à la date de consultation.